Poslanstvo zavoda je opravljanje javne službe na področjih turizma in kulture z uresničevanjem strateško dogovorjenih ciljev, kar pomeni slediti opredeljeni viziji v vseh njenih razsežnostih in v tesnem sodelovanju z vsemi zainteresiranimi deležniki.

Občina Žirovnica bo v slovenskem in čezmejnem prostoru prepoznavna kot trajnostna turistična mikro destinacija, specializirana v doživljanje kulture in čebelarstva kot poezije kmetijstva, dediščine preteklosti, ustvarjalnosti svojih velikih mož ter izjemne kulturne in naravne krajine.
Aktiviranje potencialov dediščine bo temeljilo na podjetniški pobudi, inovativnejšemu trženju in avtentičnosti ponudbe v sozvočju z dediščino, naravo in zdravjem.

•     pristni medčloveški odnosi, ki bodo ustvarjali sinergijo in vplivali na razvoj novih idej  v turistični ponudbi in realizacijo,